社会工作者在面对案主时，要仔细分析和理解案主行为的动因以及行

【名词&注释】

婴幼儿(infant)、社会工作者(social worker)、行为障碍(behavior disorder)、相关内容(related contents)、服务项目(service items)、老年人需求(the demands of old people)、敬老院(gerocomium)、教育性督导、自我中心(egocentricity)、考虑问题(probe into a problem)

[单选题]社会工作者在面对案主时，要仔细分析和理解案主行为的动因以及行为产生的内在机制，在此分析过程中社会工作者要努力探索案主行为背后的（），这是行为发生过程的起点。

A. 动机
B. 目标
C. 需求
D. 强化

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[单选题]赵妈妈向社会工作者抱怨她两岁的儿子冰冰太不懂事，总是“偷吃光”1岁弟弟的营养饼干，害得赵妈妈要喂小儿子时总是措手不及、又急又气。如果你是这位社会工作者，你将要向赵妈妈解释冰冰的行为。以下解释最贴切的是？（）

A. 冰冰有一定的行为障碍，需要矫正
B. 3岁前的婴幼儿基本上是自我中心^{(egocentricity)}的，还难以从他人的立场考虑问题^{(probe into a problem)}，冰冰行为正常
C. 可能是给冰冰讲道理不够，可以多给冰冰讲道理，让他理解其行为给弟弟带来的不便
D. 冰冰可能讨厌小弟弟，所以故意这样做，可以理解

[单选题]社会工作者小宋最近被机构安排到敬老院^(gerocomium)服务项目中，让其负责敬老院^(gerocomium)老年人需求的工作。张督导有十余年服务老年人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。

A. 敬老院^(gerocomium)
B. 老年人群体相处
C. 院舍照顾
D. 需求评估

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