组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、可能性(possibility)、物质文化(material culture)、参与者(participant)、指导方针(guiding principle)、组织活动(organization activity)、检查表(check list)、各部门(different sectors)、预测准确性(prediction accuracy)、你知道吗(do you know)

[判断题]组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。

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[单选题]星期五，公司的部门主管例行会议，会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到的财务困难以及裁员的可能性。会后，一位部门主管回到办公室；便根据会上决定要传达的内容草拟了一封信，并于当天寄往本部门各位员工的家中。当星期一的早晨他来到公司，发现大家都在三五成群地议论着什么，一看到他，便停止交谈，并且冷漠地注视着他，他感到了他们明显的敌意，知道肯定与那封信有关系，但他不知道问题出在哪里，你知道吗^{(do you know)}？（）

A. A、部门主管将关于公司和工作的信寄到员工家里本身就是一个错误，工作上的事就应在公司里解决
B. B、裁员是一个极为敏感的问题，非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突
C. C、对于这类问题，该部门主管不应该寄那封信，而是应该与员工当面进行口头沟通
D. D、他以自己的名义发的信，使得大家将矛头集中在他身上，引起了误会

[单选题]5S指导方针原则不包括（）

A. 给改善前的状况拍照，做完5S改善后进行对比，并给予宣传，鼓励更多的人参与；
B. 应用“雷达图”建立基线值，同时衡量各部门^{(different sectors)}的改善效果，但是不能够奖励成功的参与者，避免大家不能坚持实施5S
C. 使用“红标签”系统，把不需要的物品从工作场所移走；
D. 要坚持应用各种阶段的5S检查表^{(check list)}，来审查当前的流程。

[多选题]影响预测准确性^{(prediction accuracy)}的因素主要有（）

A. 预测时间长短
B. 信息的准确度
C. 预测人员的知识技能
D. 预测方法

[单选题]组织文化的核心层是（）。

A. 物质文化
B. 行为文化
C. 制度文化
D. 精神文化

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