【名词&注释】
心理准备(psychological preparation)、菜单栏(menu bar)、下拉菜单(pull-down menu)、接待工作(reception work)
[单选题]接待工作(reception work)要做好心理准备().
A. A、尊重别人 B. B、启发别人 C. C、引导别人 D. D、问候别人