客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。

【名词&注释】

风险承受能力(risk bearing capacity)、知识结构(knowledge structure)、贵金属、保证金(margin)、客户经理(customer manager)、高风险(high risk)、理财产品(finance product)、营业网点(business-net spots)、中国邮政储蓄银行、产品销售(product sales)

[单选题]客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是（）。

A. 营业网点^{(business-net spots)}
B. 自助银行及自助设备
C. 电子银行
D. 客户经理

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学习资料：

[单选题]按照客户获取收益方式的不同，理财计划可以分为保证收益型理财计划和（）。

A. 非保本浮动收益理财计划
B. 保本收益型理财计划
C. 非保证收益型理财计划
D. 保本浮动收益理财计划

[单选题]营销关系中，最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为长期（）的消费者。

A. 满意
B. 稳定
C. 忠诚
D. 优质

[单选题]销售人员在为客户办理理财产品^{(finance product)}认购手续前，不应当做以下哪个事项（）。

A. 告诉客户风险小，可以担保收益
B. 向客户介绍理财产品^{(finance product)}销售业务流程、收费标准及方式等
C. 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D. 确认客户抄录了风险确认语句

[单选题]以下哪一项属于贵金属定投（或贵金属积存）业务的特点（）

A. 高风险、高收益
B. 平摊投资成本，分散风险
C. 采取了保证金的交易模式
D. 商业银行每周提供5X24小时连续报价

[单选题]证券投资类特定资产管理计划的投资范围不包括以下哪一项（）。

A. 证券投资基金
B. 债券
C. 股票
D. 贷款

[单选题]邮政储蓄银行专户理财产品^{(finance product)}的资产规模原则上不低于人民币（）万元。

A. 100
B. 1000
C. 500
D. 5000

[多选题]经中国邮政储蓄银行风险评估，财富鑫鑫向荣适合的客户包括（）

A. 稳健性
B. 平衡型
C. 进取型
D. 激进型

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