为了更好发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志

【名词&注释】

社会环境(social environment)、医疗机构(medical institutions)、劳动合同(labor contract)、政策法规(policies and regulations)、城镇职工基本医疗保险(urban workers ' basic medical insurance)、卫生机构(health institutions)、住院医疗费用(the hospitalized medical charges)、岗位津贴(post subsidy)、门诊医疗费用(outpatient medical fees)、社区工作模式(community work model)

[多选题]为了更好发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。

A. 评估志愿者参与的动机
B. 制定志愿者的岗位工作职责
C. 定期和持续对志愿者进行督导
D. 与志愿者签订正式的劳动合同
E. 设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴^{(post subsidy)}

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学习资料：

[多选题]目前，国内外应用比较普遍的社区工作模式^{(community work model)}有（）。

A. 地区发展模式
B. 社会策划模式
C. 社区照顾模式
D. 社区心理治疗模式
E. 社区行为治疗模式

[单选题]某机构设立一个义工发展小组，其总目标是通过系统性的义工小组培训，建立一支稳定的义工团队。围绕这个总目标，社会工作者建立了相应的其他目标。其中，“协助组员了解自己参与义务工作的动机和目的”属于小组工作的（）目标。

A. 沟通目标
B. 需求目标
C. 实质目标
D. 效果目标

[单选题]2010年5月1日起，北京将把职工年度医疗保险最高支付限额由17万元提高至30万元，其中基本医疗保险统筹基金最高支付限额调整为10万元；大额医疗互助资金最高支付限额调整为20万元。同时，超过基本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的住院医疗费用^{(the hospitalized medical charges)}报销比例：在职职工报销比例由70%调整为85%；在北京市社区卫生机构以外的其他定点医疗机构就医的门诊医疗费用^{(outpatient medical fees)}，大额医疗互助资金报销比例由50%调整为70%。请问：某在职职工在三级医院门诊看病，年度医疗费用为5000元，起付线是1800元，按照以上规定，她可以报销（）元。

A. 4250
B. 3500
C. 2720
D. 2240

[多选题]下列选项中，属于生物社会环境的有（）。

A. 种植的植物
B. 建筑物
C. 道路
D. 工厂
E. 驯养的动物

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