【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、理论基础(theoretical basis)、核心内容(core content)、作业指导书(execution instructor)、领导作用(leading role)、质量方针和质量目标(quality policy and quality objective)、附加条件(additional conditions)、运输工具(conveyance)、售后维修服务、使用方风险β(consumer ' s risk β)
[单选题]“检验员在最终检验记录表上记录测量的结果。”最适用于这一情景的条款是()。
A. 8.2.3
B. 8.2.4
C. 4.2.4
D. 8.4
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学习资料:
[单选题]餐厅的厨师都有健康证是在满足()。
A. A、顾客规定的要求
B. B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
C. C、与产品有关的法律法规要求
D. D、组织确定的任何附加要求
[单选题]与产品有关的要求的评审应确保()
A. A、产品要求得到规定
B. B、应填写合同评审表
C. C、提交标书后能满足顾客的要求
D. D、根据生产能力对订单适当更改后与顾客进行沟通
[单选题]GB/T19001-2008标准7.5.1a条款中“必要时,获得作业指导书”的含义是()
A. A、没有作业指导书不能确保有效控制该过程
B. B、人员变更后,方便培训工作
C. C、提高过程控制的效率
D. D、组织内部和外部审核的检查过程中有明确的依据
[多选题]以下哪些是支持性服务?()
A. A、售后维修服务网点
B. B、运输工具(conveyance)
C. C、信息系统
D. D、通讯
[多选题]以下()可以体现领导作用
A. A、确定组织各职能和层次的职责和权限
B. B、确定质量方针和质量目标
C. C、提供资源
D. D、实施管理评审
[单选题]饭店餐厅靠近卫生间的通道地面有大滩水渍,经理正要求服务员用拖把擦拭干净。这属于()。
A. 纠正
B. 纠正措施
C. 预防措施
D. 以上都不对
[多选题]在GB/T2828.1抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是()
A. 生产方风险σ
B. 使用方风险β(consumer s risk β)
C. AQL
D. LQE.检验水平
[单选题]八项质量管理原则是GB/T19001SFI UWY R()
A. A、附加条件(additional conditions)
B. B、理论基础
C. C、中心要求
D. D、核心内容
[单选题]以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是()
A. A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B. B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C. C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D. D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
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