客户价值是根据（）和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创

【名词&注释】

队伍建设(team construction)、市场营销(marketing)、经营管理(management)、假冒伪劣(fake commodities)、文化建设(cultural construction)、客户消费行为(customers consuming behavior)、经营规模(scale of operation)、工商部门、烟草专卖品(tobacco monopoly commodities)、公安部门(public security sector)

[单选题]客户价值是根据（）和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

A. A、客户个人喜好
B. B、客户经营模式
C. C、客户消费行为
D. D、客户经营规模^{(scale of operation)}

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学习资料：

[单选题]我国卷烟商品条码产品以“（）”为前缀码。

A. 690
B. 691
C. 692
D. 693

[单选题]宏观消费信息是指与企业的（）活动有联系的环境因素。

A. A、市场营销
B. B、企业文化建设
C. C、经营管理
D. D、队伍建设

[多选题]消费者对品牌忠诚，表现在（）

A. A、品牌建设和维护
B. B、持续购买
C. C、持续消费
D. D、口碑

[单选题]A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起无证运输假冒伪劣烟草专卖品^{(tobacco monopoly commodities)}的案件，根据相关法律法规规定，该局如何查处？（）

A. 应当会同公安部门^{(public security sector)}查处
B. 应当会同工商部门查处
C. 可以会同公安部门^{(public security sector)}查处
D. 只能自行查处

[单选题]品牌组合包括品牌之间的组合及（）。

A. 不同品牌下各系列的组合
B. 某一品牌下相同系列的组合
C. 不同品牌下子品牌的组合
D. 某一品牌下各系列（或子品牌）的组合

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