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《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品(),无法归

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    服务质量(qos)、食品卫生安全(hygiene and safety of food)

  • [多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定发现旅客遗失物品(),无法归还时编制客运记录交站处理。

  • A. 及时联系旅客
    B. 立即交由乘警保管
    C. 妥善保管
    D. 设法归还失主

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  • 学习资料:
  • [单选题]客车给水装置的用途是满足旅客与乘务人员在施行中的饮水和用水()。
  • A. A、根据
    B. B、需要
    C. C、供给
    D. D、满足

  • [单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐料、商品有检验、签收制度,()符合食品卫生安全要求。
  • A. 采购、储存、加工、运输、销售
    B. 采购、保管、加工、运输、销售
    C. 采购、保管、加工、运输
    D. 采购、储存、加工、运输

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