短期计划的时间一般是（）

【名词&注释】

基本原则(basic principle)、组织机构(organization)、正确处理(correctly handling)、业务流程(business process)、供应商(supplier)、公平竞争原则(principle of fair competition)、制造商(manufacturer)、短期计划(short-term plan)、第一步(first step)、批发商(wholesaler)

[单选题]短期计划^{(short-term plan)}的时间一般是（）

A. B

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[单选题]指导和管理具体战略经营单位的计划和行动是（）

A. 总体战略
B. 事业层战略
C. 职能战略
D. 产品层战略

[多选题]运作管理的任务与目标是（）

A. 合理利用资源
B. 正确处理效率与效益问题
C. 竞争优势
D. 成本最小
E. 客户满意

[多选题]人力资源管理的基本原则有（）

A. 综合效率原则
B. 激励原则
C. 公平竞争原则
D. 使用和开发相结合原则
E. 安全和健康原则

[单选题]实施企业再造的首要步骤是（）

A. 业务流程再造
B. 对现有流程进行全面分析
C. 构建企业再造团队
D. 组织实施与持续改善

[单选题]制造商^{(manufacturer)}尽可能通过许多负责任的、适当的批发商^(wholesaler)和零售商推销其产品，这是指（）

A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 定销

[单选题]供应商管理用户库存实施的第一步^{(first step)}是（）

A. 建立顾客信息系统
B. 建立销售网络管理系统
C. 建立供应商与分销商的合作框架协议
D. 组织机构的变革

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