【名词&注释】
提高效率(improve efficiency)、电子银行业务(electronic banking)、不可抗力(force majeure)、执法机关(law enforcement agency)、操作失误(fumble)
[单选题]自助设备()轧账前发生的业务作当日账务处理。
A. A、每日日初
B. B、每日10:00
C. C、每日批量
D. D、每日14:00
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学习资料:
[单选题]个人储蓄存折正常换折是指().
A. A、磁条损坏
B. B、存折记录错误
C. C、存折记录满页
D. D、柜员操作失误(fumble)
[多选题]电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务
A. A、业务咨询
B. B、账户查询
C. C、转账汇款
D. D、投资服务
E. E、代理业务
[多选题]执法机关查询后,对需要的资料可以()。
A. A、借出
B. B、复印
C. C、拍照
D. D、抄录
[多选题]远程授权的管理原则包括()。
A. A、控制风险原则B、提高效率原则C、事权划分原则D、服务客户原则
[多选题]风险驱动外部因素包括()其他外部因素。
A. A、客户因素
B. B、通讯因素
C. C、电力因素
D. D、不可抗力因素
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