吞卡逾期持卡人未领取要作（）的剪卡处理。

【名词&注释】

储蓄存款(savings deposit)、会计制度(accounting system)、主要内容(main contents)、验证码(verification code)、人民币(rmb)、损害赔偿金(damage award)、持卡人(cardholder)、定期存单(certificate of time deposit)、神秘人(mystery survey)、账户实名制

[单选题]吞卡逾期持卡人^(cardholder)未领取要作（）的剪卡处理。

A. 破坏卡号
B. 破坏芯片及磁条
C. 破坏反面验证码
D. 以上均对

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学习资料：

[多选题]神秘人^{(mystery survey)}检查主要内容包括（）

A. A．会计制度执行
B. B．仪容仪表
C. C．营业环境
D. D．大堂经理服务规范
E. E．客户满意度

[单选题]有权机关冻结个人存款的最长期限为（）。

A. 一个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月

[单选题]教育储蓄每月固定存入金额要小于或等于（）元。

A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 20000

[单选题]人民币定活两便储蓄存款的起存金额（）元。

A. 10
B. 100
C. 20
D. 50

[单选题]礼仪储蓄产品定位清晰，客户群体明确，“望成龙”定位于（）岁儿童少年。

A. 0-10
B. 0-15
C. 0-13
D. 0-14

[单选题]客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、（）等第三方业务则不能办理。

A. 定期子帐户
B. 基金帐户
C. 储蓄国债帐户
D. 聪明账

[单选题]个人存款账户实名制从（）实施

A. 2000年5月1日起
B. 2001年4月1日起
C. 2001年5月1日起
D. 2000年4月1日起

[多选题]个人定期存单^{(certificate of time deposit)}及国债质押贷款质押担保的范围包括（）、违约金以及其他实现质权可能产生的费用。

A. 贷款本金
B. 贷款利息
C. 贷款罚息
D. 损害赔偿金

[多选题]支行自助设备管理员职责有：（）。

A. 负责配合上级行做好辖内自助设备选址布局和安装验收等工作
B. 负责辖内新增及迁址设备的安装调试、密钥申请、领取与保管、设备停运及各种事项申报
C. 负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加、删除、修改的上报工作"
D. 负责辖内自助设备运营管理，组织设备巡检工作，保障设备稳定运行

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