使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、养老保险(endowment insurance)、被保险人(the insured)、主要特点(main features)、保险金(insurance money)、意外保险(accident insurance)、直系亲属(lineal consanguinity)、形成期(formation stage)、指定受益人(designated beneficiary)、身故受益人

[多选题]使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。

A. 电话
B. 短信
C. 电子邮件
D. 微信

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[单选题]对于身故受益人如何分配保险金，以下说法错误的是（）

A. 被保险人身故后，如果受益人明确，保险金将由保险公司直接给付受益人。
B. 被保险人身故后，如未指定受益人^{(designated beneficiary)}，保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
C. 被保险人身故后，如果填写法定，保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
D. 被保险人身故后，如未指定受益人^{(designated beneficiary)}，保险金将交给其直系亲属^{(lineal consanguinity)}进行分配。

[单选题]下述关于保险利益的说法不正确的是（）。

A. A.保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。B.保险事故发生时，投保人与被保险人之间应当具有保险利益C.在我国，本人被认可具有直接的保险利益D.在我国，父母、配偶、子女被认可具有直接的保险利益

[单选题]家庭形成期^{(formation stage)}的客户主要特点为：家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。

A. 定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B. 终身寿险、夫妻互保
C. 教育年金、终身寿险、少儿重疾
D. 重大疾病、养老保险、退休年金

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