【名词&注释】
服务质量(qos)、转向架(bogie)、食品卫生(food hygiene)、值班员(attendant)、客运员(passenger clerk)、列车长
[填空题]燃煤炉在焚火前必须检查(),严禁缺水焚火。
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学习资料:
[单选题]CW—2E型转向架的轴箱定位方式是()。
A. A、导柱式
B. B、导框式
C. C、转臂式弹性
D. D、拉杆式
[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定:餐料、商品有检验、签收制度,()符合食品卫生安全要求。
A. 采购、储存、加工、运输、销售
B. 采购、保管、加工、运输、销售
C. 采购、保管、加工、运输
D. 采购、储存、加工、运输
[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满2年。()从事列车乘务工作满1年。
A. 列车值班员
B. 列车行李员
C. 广播员(含兼职)
D. 客运员(passenger clerk)
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