烟草营销师考试题库2022烟草营销技能题库职称晋升每日一练(05月12日)

1. [单选题]终端信息采集的优点不包括（）。

A. A、了解市场的发展与变化情况
B. B、了解终端销售的情况
C. C、了解零售客户的意见建议^{(research recommendation)}
D. D、信息具有客观性

2. [多选题]零售客户经营发展方案主要包括哪些部分？（）

A. A、确定实施对象
B. B、目标客户经营分析
C. C、制定发展方案
D. D、实施发展方案

3. [多选题]卷烟零售客户通常会从（）两个层面来感知企业服务的质量。

A. A、技术
B. B、员工
C. C、过程
D. D、管理

4. [多选题]营销传播的终极目标就是（）。

A. 让消费者感知产品或服务的价值
B. 让消费者接受产品或服务的价值
C. 让消费者认可产品或服务的价值
D. 让消费者了解产品或服务的价值

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