下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（）。

【名词&注释】

生产技术(production technology)、平衡计分卡(balanced scorecard)、精心设计(careful design)、关键问题、企业战略目标(enterprise strategic goal)、主要功能(main function)、客观事实(objective fact)、管理工具、发展计划、工作中

[多选题]下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（）。

A. 帮助被考评者汲取成功的经验，总结失败的教训
B. 满足员工的各种层次的需求
C. 使员工增强生产技术和技能
D. 找出工作中存在的关键问题与主要不足
E. 提出改进计划

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学习资料：

[单选题]关于平衡计分卡说法不正确的是（）。

A. 平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系
B. 它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标
C. 为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础
D. 平衡计分卡是一种绩效管理工具

[多选题]绩效反馈面谈的技巧包括（）。

A. 考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B. 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实^{(objective fact)}
D. 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法
E. 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划

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