【名词&注释】
组织工作(organization work)、管理方法、医疗事故(medical malpractice)、潜移默化(imperceptibly influence)、领导工作(leading work)、计划工作(planning work)、不可抗拒性、附加条件(additional conditions)、逃避责任(evasion of responsibility)、科学管理学
[单选题]全面质量管理的含义不包括()
A. 强烈地关注产品
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 向员工授权
E. 改进组织中每项工作的质量
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学习资料:
[单选题]提出双因素理论的是()
A. 赫茨伯格
B. 马斯洛
C. 亚当斯
D. 弗洛姆
E. 斯金纳
[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是()
A. 激励水平
B. 积极性
C. 效价
D. 期望值
E. 关联性
[单选题]某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权,而且在下授权力的同时不逃避责任(evasion of responsibility),给被授权护士必要的监督。该护士长遵循的原则是()
A. 视能授权
B. 合理授权
C. 合法授权
D. 监督授权
E. 权责对等
[单选题]管理职能循环中最后的一环是()
A. 计划工作
B. 控制工作
C. 领导工作
D. 组织工作
E. 协调工作
[单选题]下列属于权力性影响力特点的是()
A. 对下属的影响具有强迫性
B. 影响力持久,可起到潜移默化的作用
C. 比较稳定,不随地位而变化
D. 下属信服、尊敬,激励作用大
E. 对下属态度和行为的影响起主导作用
[单选题]管理过程之父是()
A. 韦伯
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 泰勒
E. 霍桑
[单选题]将事情按重要性排序,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是()
A. 四象限时间管理法
B. 区域管理法
C. ABC时间管理法
D. PATC管理法
E. PBL管理法
[单选题]造成患者重度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故的级别是()
A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级
[单选题]PDCA管理循环中,P指的是()
A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理
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