浙江住院医师公共科目题库2022人际沟通题库模拟在线题库141

1. [单选题]手术的前一天下午．护士来到某患者的床前，发现她情绪很低落，便问道："苏小姐，您好像心情不太好？"患者回答说："我担心明天的手术。"此时，护士的最佳反应应该是（）

A. 保持沉默^{(keep silence)}
B. 悄然离开病房
C. 对患者说："您不必担心，手术一定会成功的。"
D. 对患者说："您能告诉我您担心的问题是什么吗？"
E. 对患者说："如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。

2. [单选题]沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是（）

A. 沉默
B. 倾听
C. 微笑
D. 抚摸
E. 提问

3. [单选题]不正确的倾听技巧是（）

A. A.注意集中精力，认真听讲B.适当保持眼神的接触C.双方的距离以能看清对方的表情D.使病人处于仰视位E.轻声说话能听到为宜

4. [单选题]护士与病人交谈时的距离为0.46～1.2m，此距离属于（）

A. 亲密距离
B. 熟人距离
C. 社会距离
D. 安全距离
E. 演讲距离

5. [单选题]关于护士的面部表情的要求应不包括（）

A. 在倾听病人主诉时，表现专注和友好
B. 抢救病人时，表情凝重
C. 在任何情况下都不能表现出不满或气愤
D. 面对疼痛的患者应微笑
E. 对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰

6. [单选题]患者，女性，36岁，心脏术后恢复良好。今日输液后患者突然发生心搏骤停，医护人员全力抢救。家属在旁哭声不断，此时护士对家属最适宜的言论是（）

A. 请您别哭，不要吵着其他病人
B. 放心，她一定能活过来
C. 请您先离开抢救现场，谢谢
D. 我们现在进行的心肺复苏步骤是
E. 这样的情况在我们这里太多了，不要担心一定能成功

7. [单选题]患者，女性，57岁，入院诊断为大叶性肺炎，今日患者康复出院，护士对患者说："请多保重，注意按时复查"。此语言属于（）

A. 礼貌用语
B. 迎接用语
C. 工作用语
D. 送别用语
E. 介绍用语

8. [单选题]患者，女性，56岁。24小时前因突发胸闷、胸痛、憋气以"冠心病、心绞痛"急诊入院。经过治疗现病情基本稳定，还未到医院规定的探视时间家属强烈要求见病人。此时值班护士首先应该（）

A. 向家属耐心解释取得家属理解
B. 让患者征得科主任的同意
C. 拒绝家属的不合理要求，无需解释
D. 悄悄让家属与患者见面
E. 让患者征得护士长的同意

9. [单选题]沟通的基本因素除外（）

A. 沟通的背景
B. 信息发出者
C. 信息内容
D. 信息接受者^{(information receiver)}
E. 信息转导

10. [单选题]有关护士素质错误的叙述是（）

A. A.护士应具备敏锐的观察能力B.任何问题必须自己解决，不需要合作C.具备丰富的知识和熟练的技能D.对工作有高度责任心，做到慎言守密E.健康的心理和强壮的体魄

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