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以下()电报是行李查询方面的专用电报

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  • 【名词&注释】

    安全性(safety)、退票费、第一个(first)、登机牌(boarding pass)、喷气式、螺旋桨式、始发地(starting place)

  • [多选题]以下()电报是行李查询方面的专用电报

  • A. A、AHL
    B. B、PTM
    C. C、OHD
    D. D、FWD

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  • 学习资料:
  • [单选题]在下列运输方式中,()的安全性最好。
  • A. A、铁路
    B. B、海运
    C. C、公路
    D. D、航空

  • [单选题]飞机注册编号的第一个数字表示飞机的()
  • A. A、喷气式
    B. B、螺旋桨式
    C. C、驱动方式
    D. D、机型

  • [单选题]连续客票栏注明“784、4463217844/45/46”,表示()
  • A. A、旅客一行三人的各客票号码
    B. B、某旅客全航程使用的三本客票号码
    C. C、家庭旅客个人的客票号码
    D. D、以上全对

  • [多选题]关于旅客非自愿退票,正确的是()
  • A. A、在始发地(starting place)退还全部票款,收取一定的退票费
    B. B、在经停地退还全部航段的票款,不收退票费
    C. C、在始发地(starting place)退还全部未使用航段的票款,不收退票费
    D. D、在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费

  • [多选题]民航旅客服务心理学要研究旅客的()
  • A. 乘机动机
    B. 心理需求
    C. 个性气质
    D. 旅客的情绪

  • [单选题]错乘是指旅客乘坐了不是()上所列明的航班。
  • A. 登机牌
    B. 行李牌
    C. 客票
    D. A和C答案正确

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