【名词&注释】
优先权(priority)、生产者(producer)、陌生人(stranger)、经销商(distributor)、火花塞(spark plug)、中间商(middleman)、价目表(price list)
[单选题]分销渠道起点是生产者,分销渠道终点是()。
A. 用户
B. 经销商
C. 中间商(middleman)
D. 代理中间商(middleman)
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学习资料:
[单选题]您作为服务顾问,在派工时应该最优先考虑的一项是()
A. 预约顾客
B. VIP顾客
C. 熟悉顾客
D. 索赔维修顾客
E. 故障维修顾客
[单选题]在2011年1月版海马《常用配件价目表(price list)》里,欢动火花塞为()元/件
A. 12
B. 15
C. 23
D. 32
[单选题]介绍他人的顺序需满足优先权的原则,以下()不符合该原则。
A. A、介绍陌生人男女相识时,不管在何种情况下,都应先把男士介绍给女士认识。
B. B、先把晚辈介绍给长辈,后把长辈介绍给晚辈。
C. C、把地位低者介绍给地位高者。
D. D、把客人介绍给主人。
[单选题]以下()属于规范的握手。
A. A、握手时掌心向左,不应向下。
B. B、采用左手握手。
C. C、带着手套与对方握手。
D. D、握手时振动幅度过大。
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