【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、比较法(comparison method)、平衡计分卡(balanced scorecard)、财务指标(financial index)、绩效考核(performance appraisal)、企业战略(enterprise strategy)、工作状况(working condition)、管理法、不合格员工、优秀员工(excellent employees)
[多选题]在企业战略进行重大调整时,适用的绩效考核方法是()。
A. 排序法
B. 关键绩效指标法
C. 目标管理法
D. 平衡计分卡法
E. 配对比较法
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学习资料:
[单选题]平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。
A. 财务指标
B. 企业战略指标
C. 内部流程指标
D. 客户指标
[多选题]下列关于标杆超越法的操作流程不正确的是()。①发现瓶颈②选择标杆③收集数据④通过比较分析确定绩效标准⑤沟通与交流⑥采取行动
A. ①②③④⑤⑥
B. ①②③⑥④⑤
C. ①②③⑤④⑥
D. ②①③④⑤⑥
E. ②①③⑤④⑥
[单选题]某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工(excellent employees)"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:
A. C
[单选题]最熟悉员工工作以及他们的工作状况(working condition)和工作结果的是()
A. A、员工自己
B. B、同事
C. C、直接上级
D. D、下属
[单选题]下列不属于学习与成长指标的是():
A. A、制造改善情况、废料降低情况
B. B、财务系统状况
C. C、员工提案改善建议次数
D. D、员工能力
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