全面坚持标本兼治、综合治理、（）、注重预防的方针，把反腐倡廉

【名词&注释】

综合治理(comprehensive treatment)、标本兼治、政务信息(government information)、反腐倡廉建设、人民群众(the masses)、因特网资源(internet resources)、情况复杂、政府工作(government work)、政府信访工作、行政机关负责人

[填空题]全面坚持标本兼治、综合治理、（）、注重预防的方针，把反腐倡廉建设放在更加突出的位臵。

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[单选题]县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，（）有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。

A. A、及时通知
B. B、直接转送
C. C、尽快转送

[单选题]采用国务院《信访条例》规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称（）。

A. 反映人
B. 信访人
C. 投诉人
D. 申请人

[单选题]信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

A. 30日内
B. 60日内
C. 90日内

[单选题]国家信访工作机构充分利用现有（），建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。

A. 大众传媒
B. 因特网资源
C. 政务信息网络资源

[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府工作^{(government work)}部门应当做好信访工作（）。

A. 认真处理来信、接待来访
B. 接受人民群众的监督
C. 努力为人民群众服务
D. 倾听人民群众的意见、建议和要求

[多选题]各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当（），研究解决信访工作中的突出问题。

A. 阅批信访来信
B. 接待重要来访
C. 听取信访工作汇报
D. 阅批重要来信

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