【名词&注释】
汽车零配件(automobile parts)、经营范围(business scope)、客观因素(objective factors)、主要特征(main features)、薄利多销(small profit and quick return)、平均水平(average level)、交易方式(transaction mode)、社会效益和经济效益(social and economic benefits)、占领市场(occupy the market)、便利店经营
[多选题]连锁经营的特征主要表现为经营管理方面的()。
A. 专业化
B. 标准化
C. 现代化
D. 规模化
E. 集中化
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[单选题]()是指把商品和劳务直接出售给最终消费者的销售活动和商品交易方式(transaction mode)。
A. 批发
B. 零售
C. 连锁经营
D. 货物进出口
[多选题]管理的标准化主要体现在()。
A. 所有连锁允店的销售方式、服务方式和营销方式也是标准化的、统一的
B. 连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的
C. 连锁经营企业对经营管理过程的各环节所发生的所有信息都是通过电脑硬软件系统进行标准化处理与管理的
D. 有关餐饮、服务和拥有自有晶牌的连锁经营企业在原枋料、制作工艺、产品质量、色香味、包装式样、服务质量等方面都要求是标准化的、统一的
E. 连锁经管企业对所有部门与环节中的员工的工作行为,包括服装、工作权限、办事程序、技术指标、完成质量等方面的要求都是标准化的
[多选题]为了有效地实施连锁经营战略,在连锁经营战略实施的过程中,应着重抓好的工作包括()。
A. 内容分解,层层落实
B. 分清主次,重要为主
C. 重点关注,培育明星
D. 以战略目标为中心建立目标责任制
E. 以效益为中心落实目标责任机制
[单选题]促使零售业态演变的客观因素是()。
A. 商业竞争机制
B. 消费者需求的不断发展变化
C. 对业态的研究与创新
D. 科学技术因素
[单选题]食杂店的商圈辐射半径为()公里。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
[单选题]如果某零售企业是一家便利店,则其提供的商品不能包括()。
A. 即时食品
B. 日用小百货
C. 小容量应急性商品
D. 汽车零配件
[多选题]在零售之轮假说的导入阶段,零售商一般采取()的经营战略来占领市场(occupy the market)。
A. A.低成本B.低价格C.渗透战略D.加大营销投入E.低毛利
[多选题]百货店的经营特点是()。
A. A.实行统一管理B.分区销售C.开架销售D.经营若干大类商品E.经营某一大类商品
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