2022物业管理综合能力题库四、公共关系相关理论知识在物业管理中的应用题库全真每日一练(05月13日)

1. [单选题]公共关系的最根本职能是（），其他职能都是为其服务的。

A. 树立形象，广结良缘
B. 收集信息咨询建议
C. 进行宣传，引导舆论
D. 交往沟通，协调关系

2. [单选题]成语"爱屋及乌"的含义是"爱其人者，兼屋上之乌"。它体现了影响人际吸引因素中的（）。

A. 相似性因素
B. 临近因素
C. 移情效应
D. 情感的相悦性

3. [单选题]人际交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近发现的情况占优势，从而掩盖对交往对象的长期的、一贯的了解，这就叫（）。

A. 近因效应
B. 光环效应
C. 成见效应
D. 刻板印象

4. [多选题]影响人际吸引的主要因素包括（）。

A. 临近因素
B. 代价-酬赏理论
C. 互动频率因素
D. 互斥性原则
E. 首次效应

5. [多选题]建立、维持和发展人际关系的原则主要包括（）。

A. 平等
B. 互惠互利^{(mutual profitable)}
C. 公正
D. 诚信
E. 宽容

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