【名词&注释】
市场分析(market analysis)、商业秘密(trade secret)、政策法规(policies and regulations)、集团公司(group company)、娱乐活动(recreation)、商业活动(business activities)、相关规定(relevant regulations)、禁止性规定(prohibiting stipulation)、监管部门(supervision department)、公司客户经理
[判断题]某客户经理向当地一家集团公司争取存款的时候,为了避免商业贿赂的嫌疑,自己掏钱请该公司相关负责人去国外旅游一次,使该负责人感到应当与该银行进行交易,并最终使该银行得到了这笔业务。这种行为属于正常的营销手段。()
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学习资料:
[单选题]客户综合贡献测算可通过()系统来实现。
A. A、债项评级系统
B. B、集团客户综合价值评价系统
C. C、债项评级系统和集团客户综合价值评价系统
D. D、客户关系管理系统
[多选题]客户综合贡献包括()
A. A、客户社会及战略贡献。
B. B、客户财务贡献
C. C、客户品牌贡献
D. D、客户潜在贡献
E. E、客户产品贡献
[单选题]公司客户经理利用银行信息平台,充当民间融资中介,或将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人,从而非法牟利,属于:()
A. A.内幕交易
B. 利益冲突
C. 泄漏商业秘密
D. 商业贿赂
[单选题]下列哪种行为是明显违反公司客户经理职业操守相关规定(relevant regulations)()。
A. A.客户经理不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
B. B.明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定(prohibiting stipulation),但仍不按照内部流程进行必要的报告,默许甚至提供协助
C. C.不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D. D.不得利用其所在机构的资源,为自己的亲朋好友提供方便
[单选题]职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”,这点是指()
A. A.客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能
B. B.客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力
C. C.客户经理按规范聘任程序上岗
D. D.以上全是
[单选题]某公司客户经理利用银行信息平台和客户信息、充当民间融资中介从而牟利,这样的行为属于()
A. A.泄漏商业秘密
B. B.利益冲突
C. C.内幕交易
D. D.兼职
[单选题]商业活动中正当的娱乐活动是必要的,但是娱乐活动要有一定的尺度,以下哪项属于公司客户经理在营销过程中允许开展的娱乐活动:()
A. A.奢侈、浪费的娱乐活动
B. B.属于色情、赌博类的活动
C. C.带有商业贿赂性质的消费
D. D.消费金额在政策法规和所在机构允许的范围以内的娱乐活动
[多选题]某银行分行行长要求其分行的一名公司客户经理关照一笔贷款,而该客户经理发现该笔贷款明显不符合规定,则该信贷经理()。
A. A.应服从领导的指示,按照分行行长的意思做
B. B.可以向该分行行长解释相关规定(relevant regulations)以及该贷款不合规的地方
C. C.可以书面汇报请示有关领导
D. D.若受到该行长的巨大压力,可以向监管部门(supervision department)报告
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