危害因素调查的内容是：谁会受到以及如何受到（）。

【名词&注释】

规章制度、加油站(gas station)、便利店(convenience store)、全过程(whole process)、建立健全(establishing and perfecting)、过滤网(filter screen)、分离器、电脑加油机(computer refueling machine)、计量器(meter regulator)、处理问题(processing problem)

[单选题]危害因素调查的内容是：谁会受到以及如何受到（）。

A. A、冲击
B. B、表扬
C. C、伤害
D. D、传染

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[单选题]在司机刷卡支付购买的非限定消费便利店商品时将会被（）拒绝。

A. A、系统
B. B、加油站
C. C、便利店
D. D、加油员

[单选题]加油机进油口三角垫、过滤网垫等松动或破损进气，排除方法是（）或更换新垫。

A. A、去除杂物
B. B、更换密封
C. C、清除阀座异物
D. D、拧紧螺栓

[多选题]电脑加油机^{(computer refueling machine)}油气分离器的作用是（）。

A. 将油品中的气体分离出机外
B. 滤掉油品中杂质
C. 保证加油机输出的油品不含气体
D. 防止计量器^{(meter regulator)}中的油液倒流

[多选题]处理顾客投诉处理时，应重点注意（）等问题。

A. 建立健全各种规章制度
B. 一旦出现客户投诉，应及时进行处理
C. 处理问题^{(processing problem)}时应分清责任，确保问题的妥善解决
D. 记录顾客投诉处理的全过程

[多选题]以下项目，属于个人所得税应税项目的有（）。

A. 工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 财产租赁所得

[单选题]在开机状态下，油液经过自封油枪的副阀时，由于液流的（）作用，使开关膜上腔压力降低。

A. 空吸
B. 压力
C. 气体
D. 速度

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