【导读】
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1. [多选题]社会工作实务通用过程的步骤包括()。
A. 介入
B. 调研
C. 预估
D. 结案
E. 计划
2. [多选题]接案时收集服务对象资料的内容和范围包括()。
A. A、A
B. B、B
C. C、C
D. D、D
E. E、E
3. [单选题]在收集资料时,询问这一方法可以借助的方式不包括()。
A. 问卷
B. 咨询
C. 角色扮演
D. 会谈
4. [多选题]在接案阶段,老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。
A. A、A
B. B、B
C. C、C
D. D、D
E. E、E
5. [单选题]下列不属于记叙性记录的内容的是()。
A. A、A
B. B、B
C. C、C
D. D、D
6. [多选题]接案时,社会工作者应该注意的事项包括()。
A. 决定是否需要紧急介入
B. 权衡是否有能力处理问题(processing problem)
C. 决定问题的优先次序
D. 判断收集的资料是否可行
E. 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围(working range)
7. [多选题]马娟是一名社会工作者,正在为服务对象制订服务计划,那么她的服务计划中应包括的内容有()。
A. 目的及目标
B. 关注的问题与对象
C. 介入方法和介入行动
D. 确定服务期限
E. 识别服务对象及环境的积极因素
8. [多选题]社会工作实务的通用过程包括()六个阶段。
A. A、A
B. B、B
C. C、C
D. D、D
E. E、E
9. [多选题]接案时要注意()。
A. A、A
B. B、B
C. C、C
D. D、D
E. E、E
10. [单选题]机构提供的服务与()的期望两者之间(between them)具有较大的一致性。
A. A、A
B. B、B
C. C、C
D. D、D