对培训效果的评估可在反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四

【名词&注释】

角色扮演(role playing)、设身处地(be considerate)

[多选题]对培训效果的评估可在反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四个层面上进行。其中学习评估的主要方法有：

A. 考试
B. 角色扮演
C. 演讲
D. 访谈

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学习资料：

[单选题]团体咨询中用心去听，设身处地去感受，这种最基本的反应技术是指（）

A. 复述技术
B. 澄清技术
C. 倾听技术
D. 以上都不是

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