【名词&注释】
业务收入(business income)、客户经理(customer manager)、中国邮政储蓄银行、手续费(commission charge)
[单选题]截至2012年5月31日,中国邮政存储累计代销的基金产品超过()。
A. 200只
B. 300只
C. 400只
D. 500只
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学习资料:
[单选题]在规范的销售流程中,不包括()行为。
A. 大堂揽客
B. 引见
C. 直销
D. 发掘现有顾客资源
[单选题]()是指客户经理可依据掌握的信息,对客户最基本的信息进行分类,便于日后地查询或进行关联营销。
A. 客户概况分析
B. 客户需求分析
C. 客户价值分析
[单选题]目前中国邮政储蓄银行代销国债业务收入不包括()
A. 发行手续费(commission charge)
B. 提前兑取手续费(commission charge)
C. 特殊业务手续费(commission charge)
D. 密码挂失手续费(commission charge)
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