【名词&注释】
产品设计(product design)、市场营销(marketing)、新闻媒体(news media)、餐饮部、豪华型(luxury model)、客房部、一日三餐
[单选题]欧陆式饭店的房价包括()
A. 房租
B. 房租和一日三餐的费用
C. 房租和一份美式早餐的费用
D. 房租及一份欧陆式早餐的费用
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学习资料:
[多选题]内部促销的要点有()
A. A、重视人员推销
B. B、加强员工培训
C. C、坚持授权一线
D. D、实施考核奖励
E. E、善用宣传资料
[单选题]雅高集团旗下的豪华型品牌是()。
A. 美居
B. 索菲特
C. 诺富特
D. 宜必思
[单选题]设在饭店最前部的大堂里,是整个饭店业务活动的中心部门是()
A. 前厅部
B. 客房部
C. 餐饮部
D. 康乐部
[多选题]饭店内部公关的手段有()。
A. 搞好与新闻媒体的关系
B. 重视员工的培训与激励
C. 促进上下沟通
D. 搞好与顾客的关系
[多选题]饭店市场营销活动包括的过程有()。
A. 产品设计
B. 价格制定
C. 渠道设计
D. 饭店促销
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