【名词&注释】
及时性(betimes)、科学性(scientific)、可行性、完整性(integrity)、明确性(definiteness)、被管理者(being managed)、新技能(new skill)、发现问题、解决问题、非正式的(informal)、合并同类项(packing like terms)
[多选题]为了对员工进行有效的辅导,管理者应选择的绩效辅导时机是()。
A. 当员工需要征求管理者的意见时
B. 当员工希望管理者解决某个问题时
C. 当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时
D. 当员工通过培训掌握了新技能(new skill)时,如果管理者希望他能够将新技能(new skill)运用于工作中,就可以辅导他使用这种技能
E. 绩效面谈时
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学习资料:
[单选题]关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是()。
A. 正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B. 非正式的(informal)绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C. 正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D. 非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
[单选题]()的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中的一个技术性很强的问题
A. 绩效考评方法
B. 绩效考评指标
C. 绩效考评方式
D. 绩效考策略
[单选题]在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()。(2013年5月二级真题)
A. 设置更为全面的指标体系
B. 比较产出结果对组织的贡献率
C. 删除与工作目标不符合的产出项目
D. 合并同类项(packing like terms),将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
[多选题]绩效考评指标体系设计原则的是()。
A. 合理性
B. 独立性
C. 科学性
D. 明确性
E. 完整性
[多选题]绩教考评方法的对比分析可以从()等方面进行。
A. 经济性
B. 可行性
C. 规范性
D. 功能性
E. 有效性
[多选题]绩效沟通的内容包括()。
A. 绩效计划沟通
B. 绩效辅导的沟通
C. 绩效监控中的沟通
D. 绩效反馈沟通
E. 绩效改进沟通
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