【名词&注释】
超高速(hypervelocity)、上当受骗(be duped)、非对称(asymmetric)、三思而后行、报文交换(message exchange)、主要依据(main basis)、犹豫不决(shilly shally)、半小时(half an hour)、利用率。
[单选题]购买电信产品前三思而后行,犹豫不决(shilly shally),购买后还会疑心上当受骗的客户属于()。
A. 情感型
B. 疑虑型
C. 冲动型
D. 选价型
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学习资料:
[单选题]电话调查的时间要适中,回答全部问题所用的时间最好是()。
A. 1分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 半小时(half an hour)
[多选题]尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为,营销活动一般要经历以下阶段:()
A. 实情探询
B. 买卖承诺
C. 开场启动
D. 调研交流
E. 能力展示
[单选题]IP电话采用()技术,对中继电路采用统计复用,可以大大提高线路利用率。
A. 电路交换
B. 报文交换
C. 分组交换
D. 帧交换
[多选题]超高速非对称式回路VDSL,是目前速度最快xDSL技术,可以是双向等速对称,速度的变化主要依据线路长短不同而定,可达到的速率有()。
A. B, C, D
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