（）是体验营销的第一步。

【名词&注释】

企业经营(enterprise management)、核心内容(core content)、购买力(purchasing power)、认真负责(earnestness)、中心内容(central content)、第一步(first step)、推销产品(promote the sale of products)

[单选题]（）是体验营销的第一步^{(first step)}。

A. 认识目标客户
B. 识别目标客户
C. 确定体验的具体参数
D. 评价和控制

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[单选题]以下哪个不是正确的销售理念（）。

A. 先推销自己，再推销产品^{(promote the sale of products)}
B. 认真负责，尊重客户
C. 先做生意，再做朋友
D. 保持微笑，做好沟通

[多选题]市场的一般特征包括：（）

A. 市场拥有主体和客体
B. 市场活动的中心内容是商品的买卖
C. 市场容量的大小取决于人口、购买力和购买动机的有机统一
D. 市场是商品竞争的场所
E. 市场是企业经营或者营销的核心内容

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