美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一

【名词&注释】

服务质量(qos)、大城市(big city)、利润率(profit rate)、建筑风格(architectural style)、相结合(combination)、加减法、服务法、耳目一新、摩天大厦

[单选题]美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格，在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院，这种使人耳目一新的创新方法是（）。

A. 服务质量创新法
B. 无形服务和有形展示相结合法
C. 服务内容加减法
D. 个性化服务法

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学习资料：

[单选题]所有自离员工申请重新入职的需要至少（）个月以上，并由人力资源部门批准。

A. A、3
B. B、4
C. C、5
D. D、6

[多选题]在项目开发管理规定中，计划在大城市开展同行并购业务，并购条件和要求主要有：（）

A. A、公立三甲医院
B. B、床位在800张
C. C、利润率7%以上
D. D、利润率8%以上

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