组能够提升员工个人工作的绩效的潜在特征、即动机特征、技能、自

【名词&注释】

理论研究(theoretical research)、目标管理(objective management)、市场导向(market orientation)、工作任务(work task)、主要内容(main contents)、工作能力(work ability)、行为科学(behavioral science)、工作条件(working condition)、薪酬福利制度、家族式企业(family enterprise)

[单选题]组能够提升员工个人工作的绩效的潜在特征、即动机特征、技能、自我认知、社会角色和知识体系称为（）

A. 胜任素质
B. 员工素养
C. 知识素质
D. 工作能力

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学习资料：

[多选题]行为科学^{(behavioral science)}理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动的成果包括()、生产安全与健康等。

A. 目标管理、参与管理
B. 工作分析与再设计
C. 岗位评价与分级
D. 薪酬福利制度变革
E. 工作条件^{(working condition)}和劳动环境改善

[单选题]战略地图是企业的绩效驱动因素和绩效之间的关联图。典型的战略地图的主要内容包括（）

A. A、战略-运营-客户-财务
B. B、战略-设计-运营-财务
C. C、战略-调研-客户-财务
D. D、调研-规划-运营-客户

[单选题]（）强调市场导向，以产品为中心，强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。

A. 家族式企业^{(family enterprise)}文化
B. 发展式企业文化
C. 市场式企业文化
D. 官僚式企业文化

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