【名词&注释】
大型商场(large-scale market)、个人隐私(personal privacy)、售后服务(after service)、银行业金融机构、农贸市场(farm produce market)、保险产品(insurance products)、市场经营户、联系方式(styles integrating)、代理保险业务(insurance agency business)、安全注意事项(safety matters)
[单选题]银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的结果共分为4个等级,其中,得分在()区间者为二级。
A. [80,90)
B. [85,90)
C. [75,85)
D. [75,90)
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学习资料:
[多选题]关于银行代理保险业务(insurance agency business),消费者的主要权利包括()。
A. 知悉其购买的产品或服务的真实情况
B. 不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象,自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
C. 享有平等资源
D. 由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
E. 自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私,代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
[单选题]下列()经营者需要向消费者提供经营地址、联系方式(styles integrating)、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项(safety matters)和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
A. 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或服务的经营者
B. 某大型商场
C. 某网吧经营户
D. 某农贸市场经营户
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