中级人力资源管理题库2022第一章组织激励题库模拟练习题255

1. [单选题]以下对双因素理论理解存在错误的是()。

A. 具备保健因素只能使员工产生不满情绪^{(discontent emotion)}，但不能起到激励的作用
B. 具备激励因素可以令员工产生满意情绪，但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C. 需要层次理论针对的是人类的需要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
D. 要激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等

2. [单选题]根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工()。

A. 满意
B. 没有满意
C. 不满
D. 没有不满

3. [单选题]员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念，称为（）。

A. 效价
B. 动机
C. 期望
D. 工具

4. [多选题]以下属于动机要素的是()。

A. 选择做出什么样的行为
B. 期待某种结果而产生的心理状态
C. 行为的努力程度
D. 坚持的水平
E. 驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态

5. [多选题]马斯洛的需要层次理论中，属于基本需要的有()。

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 安全需要
C. 归属和爱的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要

6. [单选题]国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升^{(uninterrupted upward move)}、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。

A. B

7. [单选题]国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升^{(uninterrupted upward move)}、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。

A. B

8. [单选题]马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个需要层次的是（）。

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 尊重的需要
C. 归属和爱的需要
D. 安全需要

9. [单选题]由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为（）。

A. 需要
B. 动机
C. 激励
D. 兴趣

10. [单选题]根据赫兹伯格的双因素理论，保健因素的缺失会导致员工（）。

A. 满意
B. 没有满意
C. 不满
D. 没有不满

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