导游人员的思想素质要求主要包括（）。

【名词&注释】

思想素质(ideological quality)、工作人员(staff)、导游员(tour guide)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、中国公民(chinese citizen)、身份证(id card)、热爱祖国(love motherland)、密切配合(close cooperation)、旅行团(touring party)、一般情况下(in general case)

[多选题]导游人员的思想素质要求主要包括（）。

A. 热爱祖国^{(love motherland)}
B. 品行端正
C. 爱岗敬业
D. 处事大方

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学习资料：

[单选题]旅行团^{(touring party)}抵达饭店后，（）应协助（）办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由（）分发房间钥匙。

A. 地陪、领队和全陪、全陪
B. 全陪、领队和地陪、全陪
C. 地陪、全陪和领队、领队
D. 领队、全陪和地陪、地陪

[单选题]游览过程中若有游客走丢，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合^{(close cooperation)}，一般情况下^{(in general case)}由（）。

A. 地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候
B. 地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候
C. 全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
D. 领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览

[多选题]出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料，包括（）。

A. 护照、签证
B. 身份证
C. 机票
D. 《中国公民出国旅游团队名单表》

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