【名词&注释】
移动用户(mobile user)、全球通(rapid global mobility)、中国移动(china mobile)、动感地带(m-zone)、统一管理平台、神州行、百宝箱
[多选题]以下哪种品牌的客户可以使用百宝箱业务()。
A. 动感地带;
B. 全球通;
C. 基于BOSS实现的神州行;
D. 基于智能网的移动用户;
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学习资料:
[单选题]积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作,其数据操作范围为()。
A. 本地;
B. 湖南;
C. 外省;
D. 全国;
[单选题]()是指客户在没有该号码对应的SIM卡,且不知道服务密码的情况下申请办理停机、呼转业务。
A. 紧要业务;
B. 速要业务;
C. 重要业务;
D. 紧急业务;
[多选题]139邮箱2010年8月20日上线功能()。
A. 代收邮件功能优化;
B. 登录短信通知功能优化;
C. 冻结用户的功能使用权限优化;
D. 群邮件功能上线。
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