【名词&注释】
数据包(packet)、客户经理(customer manager)、售后服务(after service)、指示灯(pilot lamp)、点对点(point-to-point)、客服热线、密码找回、正确操作方法
[单选题]MG6032的电话用户,实现无协商转移的正确操作方法是().
A. 按””,再拨转移号码;
B. 按”*”,再拨转移号码;
C. 按”*”,再拨转移号码;
D. 拍叉簧,再拨转移号码;
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学习资料:
[单选题]抢修专用的器材、仪表、机具及车辆等应()。
A. A、随时领用
B. B、处于待用状态
C. C、仓库存放
D. D、上级部门包管
[单选题]GPRS实现与外部数据网进行数据包路由功能的是().
A. A、SGSN
B. B、GGSN
C. C、MSC
D. D、BSC
[单选题]A、B两站组成点对点,若A站发给B站的光纤断了,则传输网管告警现象为().
A. A、A站RLOS、B站MS-RD1
B. B、A站MS-RD1、B站MS-RD1
C. C、A站MS-RD1、B站R-LOS
D. D、A站R-LOS、B站R-LOS
[多选题]根据客户售后服务分级要求,可享受客户自购设备巡检的等级客户有().
A. A、AAA级客户
B. B、AA级客户
C. C、A级客户
D. D、普通客户
[多选题]对于华环型号为H9MO-LMA的设备E1接口指示灯定义,下列描述正确的是()。
A. A、灭表示正常
B. B、红灯亮表示信号丢失
C. C、红灯慢闪表示环回
D. D、红灯快闪表示AIS
[单选题]在C&C08中,增加中继群的命令是().
A. A、ADD OFC
B. B、ADD SPMPRATG
C. C、ADD SPMPRATKC
D. D、ADD RTANA
[单选题]用户登录自助平台的密码遗忘,需要通过什么方式找回?()
A. A、拨打客服热线,通过电话直接找回
B. B、通过客户经理找回
C. C、通过网站的“密码找回”功能找回,密码会发送到登记时的邮箱。如果邮箱不对,需要在NG中修改邮箱后,再通过相同的方法找回密码;
D. D、通过网站重新注册找回
[多选题]初级专业技术职务的军官可以授予()军衔。
A. 少尉
B. 中尉
C. 上尉
D. 少校
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