（）系统，是我行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营

【名词&注释】

信息管理(information management)、办公自动化(office automation)、支持系统(support system)、客户关系管理(customer relationship management)、业务流程管理(business process management)、客户经理管理

[单选题]（）系统，是我行对公经营条线重要的客户管理基础平台，为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。

A. 办公自动化系统（OA.
B. 统计信息管理系统（SMIS）
C. 对公客户关系管理系统（OCRM）
D. 对公信贷业务流程管理^{(business process management)}系统（CLPM）

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学习资料：

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A. 留学咨询
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