【名词&注释】
其他费用(miscellaneous expense)、服务态度(service attitude)、邮政局所、支付违约金(payment of breach of contractdamages)、保护公平竞争(fair competition protection)、国家整体利益、电信条例(telecommunications regulations)、完全垄断市场(perfect monopoly market)、电信业务经营者、指定专营店
[单选题]( )与经销商合作关系最为紧密的一种形式,是社会渠道的核心力量,是自办营业厅的补充。
A. 直销渠道
B. 自有实体渠道
C. 电子渠道
D. 指定专营店
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学习资料:
[多选题]邮政服务质量指标主要包括( )。
A. 服务态度
B. 邮政局所的营业时间
C. 经办业务的种类
D. 用户平均等待时间
E. 邮政网点的规模大小
[单选题]客户价值定价法的关键是准确估计购买者对本企业产品的( ),然后据以确定产品的价格。
A. 经济价值
B. 使用价值
C. 客户价值
D. 喜好程度
[单选题]下列四种市场结构中,产品的需求交叉弹性为零的是( )市场。
A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 寡头垄断
D. 垄断竞争
[单选题]根据《电信条例(telecommunications regulations)》,由于电信业务经营者的原因逾期未能为用户装机开通的,应当承担( )。
A. 违约责任
B. 侵权责任
C. 行政责任
D. 刑事责任
[多选题]电信业务经营者从事经营活动应履行的基本法律义务包括( )。
A. 持续进行业务创新
B. 依法经营
C. 打造成功品牌
D. 接受依法实施的监督检查
E. 遵守商业道德
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