在营业网点综合化建设工作中，要做到合理规划，统筹安排。对于营

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、安全事故(safety accident)、资源丰富(rich resources)、目标客户群(target consumers)、统筹安排(overall arrangement)、营业网点(business-net spots)、相关规定(relevant regulations)、劳动组合(labour combine)、个人网上银行(individual internet bank)、书面报告(written report)

[单选题]在营业网点综合化建设工作中，要做到合理规划，统筹安排。对于营销资源丰富的网点，重点（）

A. 实施综合性网点
B. 推行综合柜员制
C. 组建综合营销团队，开展综合营销
D. 进行劳动组合^{(labour combine)}调整

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[单选题]权限卡必须由持卡人自行保管，随身携带，日终入柜、库、屉保管，不得出现（）

A. A、随身携带
B. B、更换密码
C. C、由他人保管
D. D、入箱保管

[单选题]按照对网点营销的相关规定^{(relevant regulations)}，在个人客户营销技巧中，以下对老客户营销的特点，描述不正确的是（）。

A. 营销的目标客户群的质量较高
B. 对银行的认可度较高，防御心理较少
C. 容易切入主题，营销成功率高
D. 后续维护工作较容易开展

[单选题]根据较大安全事故突发事件（III级）的报告处置机制，事发场所（网点）以下做法正确的是（）。

A. 1小时内电话报告上级，并12小时内书面报告^{(written report)}
B. 2小时内电话报告上级，并24小时内书面报告^{(written report)}
C. 1小时内电话报告上级，并24小时内书面报告^{(written report)}
D. 12小时内电话报告上级，并48小时内书面报告^{(written report)}

[单选题]重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据，下列属于重要空白凭证的是（）

A. A．进账单
B. B．电汇凭证
C. C．存款开户证实书
D. D．现金交款单

[单选题]个人网上银行^{(individual internet bank)}客户可修改账户别名的服务功能是（）

A. 个性化设置
B. 转授权账户
C. E家亲账户
D. 账户挂失

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