充分参考历史数据以确定本年度的销售总目标，以此为基础制定出其

【名词&注释】

历史数据(historical data)、安全阀(safety valve)、观察法、总目标(general goal)、实验法(experimental method)、被调查者(respondents)、液位计量(liquid level measurment)、经常性检查(daily inspection)

[判断题]充分参考历史数据以确定本年度的销售总目标，以此为基础制定出其他财务和投资指标，以指导销售的有效执行就是制定销售目标的过程。

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[单选题]在摩擦面间有一层具有一定厚度的润滑油膜，把摩擦表面完全隔开，这种润滑状态叫做（）。

A. A、相对润滑
B. B、极压润滑
C. C、边界润滑
D. D、液体润滑

[单选题]在顾客满意调研中，由调查者深入现场进行直接了解，在被调查者^{(respondents)}毫无准备的情况下进行查看、倾听的办法是（）。

A. A、观察法
B. B、谈话法
C. C、实验法
D. D、问卷法

[多选题]化学泡沫灭火器经常性检查^{(daily inspection)}的内容主要有（）。

A. 喷嘴是否堵塞
B. 有无锈蚀或损坏
C. 表面涂漆是否脱落
D. 安全阀有无堵塞

[单选题]下列选项中，属于自动液位计量^{(liquid level measurment)}系统计算机运行速度太慢的原因的是（）。

A. 系统数据库太大
B. 端口设置错误
C. 使用WindowsMe
D. 内存大

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