BPR要求的绩效提升不是5%或10%，而是70%~80%，甚至是10倍以上的

【名词&注释】

技术进步(technical progress)、全面质量管理(total quality management)、机会成本(opportunity cost)、供应商(supplier)、不合格(unqualified)、渐进式(gradual)、买卖双方(both buyers)

[判断题]BPR要求的绩效提升不是5%或10%，而是70%~80%，甚至是10倍以上的效率，这是BPR与全面质量管理等现代管理技术的最大不同。

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[多选题]就实施BPR的范围、规模及对企业产生变化的程度可以将其实施方法分为（）方法。

A. 革命式
B. 渐进式^(gradual)
C. 技术进步
D. 信息革命

[单选题]当物品进入仓库，以下哪种操作方式是错误的（）

A. 必须注意轻搬轻放，保证物品的安全无损
B. 按照物品的保管要求，将不同收货单位或不同品种的物品分别堆放
C. 入库堆放的时候，尽量把货物堆放的很高，便于提高空间利用率
D. 办理相关入库手续，认真检查，分清责任，取得必要的证件

[多选题]采购部门进行品质管理的事后考核作业要点包括（）

A. 解决买卖双方^{(both buyers)}有关品质的歧见
B. 买卖双方^{(both buyers)}确认验收标准
C. 检视供应商是否按照规范施工
D. 提供品质异常报告
E. 淘汰不合格供应商

[单选题]（）指资金投放于存货而丧失的其他收入。

A. 机会成本
B. 过期成本
C. 短缺成本
D. 价格成本

[多选题]按照采购制度可将采购分为（）

A. 国内采购
B. 集中采购
C. 分散采购
D. 混合采购

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