绩效管理在组织管理中的作用有（ ）。

【名词&注释】

团队精神(team spirit)、人力资源管理(human resource management)、间接成本(indirect cost)、劳动强度(labor intensity)、潜移默化(imperceptibly influence)、工作经验(work experience)、人工成本(labor cost)、日常行为(daily behavior)、国家规定、优秀员工(excellent employees)

[多选题]绩效管理在组织管理中的作用有（ ）。

A. 有助于管理者成本的节约
B. 有助于组织内部的沟通
C. 有助于促进员工的自我发展
D. 有助于建立和谐的组织文化
E. 可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

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[单选题]经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约，从满足企业优势资源的角度看，属于（ ）。

A. 不可替代性
B. 价值
C. 不可模仿性
D. 稀缺性

[单选题]采用两个测验复本来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性称为( )。

A. 重测信度
B. 复本信度
C. 内部一致性信度
D. 评分者信度

[单选题]某人因为上了四年大学而没有就业，所受损失大约为5万元，这笔损失可以被视为此人上大学的（ ）。

A. 机会成本
B. 非经济成本
C. 外部成本
D. 社会成本

[多选题]高工资往往导致高生产率，这是因为高工资通常( )。

A. 有助于企业控制人工成本^{(labor cost)}
B. 有助于组织吸引优秀员工^{(excellent employees)}
C. 有助于员工产生外部公平感
D. 有助于提高员工工作积极性
E. 有助于降低员工离职率

[多选题]劳动争议处理基本原则包括（ ）。

A. 合法的原则
B. 公正的原则
C. 及时的原则
D. 经济的原则
E. 着重调解的原则

[单选题]将权力下放到最基层，让员工与其他成员互动，鼓励员工的团队工作，培养团队精神，这属于人力资源战略模式中的( )模式。

A. 诱因战略
B. 投资战略
C. 参与战略
D. 聚焦战略

[单选题]女职工在哺乳未满（ ）的婴儿期间，用人单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或哺乳期禁忌从事的其他劳动，不得安排其延长工作时间或夜班劳动。

A. 3个月
B. 6个月
C. 1周岁
D. 2周岁

[单选题]“如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题，你会怎么做”这种面试问题属于（ ）。

A. 知识性问题
B. 人格性问题
C. 经验性问题
D. 情境化问题

[单选题]某地区医院护士当前的工资率为每小时40元，劳动力总供给时间4万小时，若工资率提高到每小时50元，则他们的劳动力总供给时间会上升到5.2万小时，则该地区医院护士的劳动力供给是（ ）。

A. 缺乏弹性的
B. 富有弹性的
C. 单位弹性的
D. 无弹性的

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