意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性是保安危机公关的四个特点。（）

【名词&注释】

互动关系(interaction)、紧迫性(urgency)、公共关系(public relations)、破坏性(destructive)、赔礼道歉(extension of apology)、发言人、保安员(security personnel)

[判断题]意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性是保安危机公关的四个特点。（）

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学习资料：

[单选题]派出保安员^{(security personnel)}前往某处游说，这是以人为媒介。保安发言人通过电视、报纸等向公众发布新闻，这是以物为媒介，是（）特征之一。

A. 公共关系
B. 个人关系
C. 群体关系
D. 互动关系

[单选题]保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，不包括（）。

A. 消除影响
B. 恢复形象
C. 赔礼道歉
D. 受贿媒体

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