对公共图书馆工作人员的要求包括（）

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、专业训练(professional training)、政府部门(government department)、观察法、工作人员(staff)、调查表(questionnaire)、文明用语、实地考察法、信息反馈法(information feedback method)

[多选题]对公共图书馆工作人员的要求包括（）

A. 应受过专业训练、具备良好的职业道德
B. 应优先服务政府部门
C. 尊重和维护读者隐私
D. 须挂牌上岗，使用文明用语

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学习资料：

[多选题]直接调查分析方法归纳起来可分为调查表法等几种方法（）

A. 伯恩（Bourne）交往观察法
B. 询问法
C. 实地考察法
D. 信息反馈法^{(information feedback method)}

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