【名词&注释】
必典考网发布"在C国，卫浴品牌兼具功能性和时尚性的产品，其功能性和外观时尚"考试试题下载及答案，更多注册会计师的考试试题下载及答案考试题库请访问必典考网财会类频道。
[多选题]在C国，卫浴品牌兼具功能性和时尚性的产品，其功能性和外观时尚性的特征导致不同企业之间的差异。 英乌、达成、维亚、恩典、雄尚等都是国内老牌卫浴企业，通过模仿国际高端品牌，其功能和时尚性具有一定水准。卫浴品牌企业注重节约设计和成本，通过价格优势和广告攻势，不断扩大市场份额完成经济效益。 还有一些地区杂牌企业，其产品简单、简陋。但是其生产线投入少，生产成本低，可以满足偏远地区一部分用户的要求。……。 近年来，由于人工价格、原材料价格的不断攀升，以及恶性竞争带来的大量广告支出，英乌、达成、维亚、恩典、雄尚等企业的利润不断下降，企业亟待寻找出路。T公司、K公司由于设计费用高，投入资本很高，退出壁垒高，追赶难度较大。一些专家认为老牌卫浴生产企业可以从增强售后服务功能寻找新出路。C国国内所有品牌卫浴产品生产企业都未对安装、替换、维修等售后服务有相应的精力，但顾客对售后有相关的要求。 要求： (1)运用"功能性""外观时尚性"两个战略特征，分别划分为"高""中""低"三个档次，把案例中提及到的C国卫浴生产企业进行战略群组划分。 (2)简要分析C国卫浴生产企业竞争战略的地位。 (3)通过战略群组研究分析一些专家认为老牌卫浴生产企业可以增强售后服务功能，寻找新出路的依据。
A. (1)将C国卫浴生产企业划分为三个战略群组：
①功能性中、外观时尚性中的群组：英乌、达成、维亚、恩典、雄尚等国内老牌卫浴企业。"英乌、达成、维亚、恩典、雄尚等都是国内老牌卫浴企业，通过模仿国际高端品牌，其功能和时尚性具有一定水准。"说明这些老牌卫浴企业还有一定发展空间，所以说功能性和外观时尚性都属于中的层次。
②功能性低、外观时尚性低的群组：一些地区杂牌企业。"一些地区杂牌企业，其产品简单、简陋。但是其生产线投入少，生产成本低，可以满足偏远地区一部分用户的要求。"说明这些杂牌企业功能性和外观时尚性都属于低的层次。
③功能性高、外观时尚性高的群组：T公司、K公司。"T公司、K公司由于设计费用高，投入资本很高，退出壁垒高，追赶难度较大。"符合功能性和外观时尚性都属于高的层次。
战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。其划分一般是在考虑一些变量的基础上进而识别战略群组。本题中，战略特征为"功能性""外观时尚性"。
(2)英乌、达成、维亚、恩典、雄尚等国内老牌卫浴企业，主要是采取差异化战略，通过模仿国际高端品牌，向顾客提供独具特色的产品或服务而获得一定的竞争地位。
一些地区杂牌企业主要是采取成本领先战略，通过低成本满足偏远地区一部分用户的要求。
T公司、K公司主要是采取集中化战略，通过设计产品的差异性，让竞争对手追赶难度较大，所以这两个公司的竞争地位相对较高。
波特归纳总结了三种具有内部一致性的基本战略：
成本领先战略，是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中成本领先者的战略。
差异化战略，是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价。
集中化战略，是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。
(3)依据：通过战略群组分析，可以预测市场变化或发现战略机会。
因为售后服务属于卫浴生产企业的空白区域，"C国国内所有品牌卫浴产品生产企业都未对安装、替换、维修等售后服务有相应的精力，但顾客对售后有相关的要求"，说明该领域能为新战略或新的战略群体提供机会。
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