【名词&注释】
区域内(intra-region)、服务人员(service man)、婉言拒绝(excuse oneself from)、无话可说(nothing to say)、初次见面、上半身
[单选题]在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的()才不算失礼。
A. A、双眉到鼻尖的三角区域内
B. B、上半身
C. C、胸部
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学习资料:
[多选题]下列关于语言礼仪正确的有()
A. 商务交往中应该遵循“六不问原则”;
B. 语言要正规标准;
C. 商务语言的特点:“少说多听”;
D. 双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。
[多选题]参加宴会时下面哪种情况是错误的?()
A. A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住
B. B、需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上
C. C、在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣
D. D、不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙
[单选题]在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是()。
A. A、可以婉言拒绝
B. B、不要拒绝
C. C、可以马上接受其他人的邀请
[单选题]女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。
A. A、放在背部与椅背之间
B. B、挂在自己椅子的靠背上
C. C、挂在衣架上
[单选题]在参加宴请中,应等()坐定后,方可入座。
A. A、主人
B. B、长者
C. C、女士
[单选题]宴会上,为表示尊重,主宾的座位应()。
A. A、在主人的右侧
B. B、在主人的左侧
C. C、随其所好
[单选题]服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是()
A. A、0.5—1.5米
B. B、1—3米
C. C、3米以外
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