以下属于“国际（地区）特快专递邮件详情单”寄件人需要填写项目的

【名词&注释】

有效期(period of validity)、服务项目(service items)、收件人(addressee)、特快专递邮件、寄件人(consigner)

[多选题]以下属于“国际（地区）特快专递邮件详情单”寄件人^(consigner)需要填写项目的有（）。

A. 寄件人^(consigner)姓名、电话
B. 收件人姓名、电话
C. 邮件重量
D. 内件性质

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学习资料：

[多选题]以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。

A. 揽投
B. 查询
C. 咨询
D. 投诉

[多选题]关于特快专递邮件的查询有效期，下列说法正确的有（）。

A. 国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询
B. 国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询
C. 中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询
D. 中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询

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